投诉湖南省怀化市中国电信与小区业管权钱交易，签订排他性合同，导致其他电信服务提供商不能进驻本小区，干涉客户选择的权利。

本人于2011年6月份搬入新居住小区，办理宽带业务。因小区只与中国电信签订排他性协议，导致其他铁通、联通等网络公司都打入不进该小区，经多方询问，只能办理中国电信的宽带业务（还额外花了一笔钱购买新的接入线），中国电信怀化分公司湖天南区营业厅办理宽带业务，工作人员陈剑龙（其主管欧主任：15378456288）推荐了E9套餐，告知我预存1480元，会将其中280元一次性划到我的15364459099电话号码上，另外1200元分24个月每月划50元到电话卡上，每月最低消费139元，我只要交89元既可以拨打139元电话，另外宽带免费使用（给我的宣传单子上也是这样写的：宽带免费使用），分月返还的1200元的收费单据也是：话费和话费补贴的形式收取。但是在近期查询账单时，中国电信10000号工作人员告诉我：每月只能打89元电话费，每月返还的50元费用为宽带费用。这与他们当初推荐这个套餐给我的时候所说的完全不合（宽带免费使用，每月交89元既可以拨打139元电话）。 于是我多次找怀化电信解决此事，工作人员一拖再拖，不予处理。后多次拨打热线10000，反馈信息到管理部门，均未能解决此事。 一、我现投诉以下事项： 1、投诉湖南省怀化市中国电信工作人员误导客户办理业务，曲解合同内容。 2、投诉湖南省怀化市中国电信与小区业管权钱交易，签订排他性合同，导致其他电信服务提供商不能进驻本小区，干涉客户选择的权利。 二、我能提供的证据 1、处理事件过程中的相关录音及中国电信10000号工作人员明确告知我缴费89元即可以拨打139元电话的录音。 2、开具1200元发票的收费费用科目。 3、为我提供的合同书（不清晰，缭乱，无法辨视） 4、中国铁通提供物业与中国电信怀化分公司签订的排他性协议。 三、我希望能以以下方式给予补救： 1、协调处理预存款相应的服务内容或退款。 2、解释与物业签订的排他性合同是否合法。 乘315之机 向您局投诉此事！请相关部门调查此事！请求帮忙协商解决！ 恳请！