淘宝网性福时尚家园成人用品专卖欺诈

我于3月12日买的商品，商家刚开始说："3天就到，后来连续5天都没到，后来快递公司打电话说件退回去了，在淘宝买的，商家太可恶了，买完东西以后钱不给，货也没到，真损。