一直购买的淘宝网天猫商城福清市益兴堂卫生制品有限公司 淘宝网亲情宝宝旗舰店家的尿不湿,现在用的是M号出现质量问题,以前购买的到是没问题,可是今年2012年2月8日购买的【聚】亲情宝宝 瞬吸干爽尿不湿 透气纸尿裤M+L 共120片(911-912)出现质量问题,而且所有商品都没生产日期,和卖家联系过也发了照片,他们售后客服知道是他们自己的问题,说是工厂生产时出现问题,可是他们让我把东西邮回去才给退钱,而且有一包我用的多他们说用那那包30多片的不给退,开包用过3-5片的给退,那我手里剩的质量有问题的不知道怎么解决,而且由于以前一正用的他们家的尿不湿没出现过问题,所以货到啦就确认收货支付啦,也给了好评,他们让我邮回去我没有保障啊,这就是他们解决的办法,他们见货才付没拆包装的尿不湿的钱,我一共购买啦4包尿不温,其中一包已经使用30多片,一包是和他们客服联系时他们客服让拆包装的说让我在试一下我就信他们啦,其余两包没有拆包装,现在联系他们网上的客服都不和我说话,两个人都在线都不和我说话,我没有解决的办法,因为我参加聚划算团购时家时的尿不湿买的多所以一直没有打开用,现在才开始用发现的这个问题,所以已经也过啦淘宝的投诉维权期,我没有解决的办法啦,希望315帮助解决.
京公网安备11010502034432号