淘宝偏袒卖家欺骗消费者

本人于2012年3月8日9点50分在淘宝网金茂手机专营店（店主是:如意2046）购买了一件搞促销秒杀Motorola/摩托罗拉mb525+（套餐一），并于2012年3月8日9点53分在线支付了150.10元款项。拍下24小时后催促卖家发货，卖家却声称账号密码被盗（所说理由不是当初所称的淘宝折扣系统的问题了），并未出具如何证据，也没有提及怎么对买家进行赔偿的问题。对于卖家这样无视消费者权益的行为，本人坚决投诉，要求其履行订单。对此本人留有商品页面，订单及付款截图。 卖家这次以被盗为由，将正常下单的订单单方面毁约，完全是出于其利益，完全无视了消费者权益。 现315消费者权益日已临近，对于这样知名的电子商务网站侵犯消费者权益的行为，作为一名中国普通消费者与其沟通无果，只能求助其他途径。 淘宝网曾在5月5日开始执行卖家网页登录保护计划，预计6月30日实现所有卖家都处于被保护状态。也就是说异地登陆卖家账号是不可能的，更改商品价格更是不可能。 官方没有对卖家是否账号被盗产生疑问，反而对买家的投诉提出种种借口，致使投诉不成立。对于淘宝这种明显偏袒卖家的行为，我们很无奈，也很气愤。此次事件该店约拍下1万部手机按一部200元，银行活期存款利率0.5%算，算一算这是多少钱，奸商赚利息，黑店赚访问量 我们这些买家只有被剥削，没人为我们做主。