本人于2012年1月6日通过淘宝网上购买了潇湘网络科技有限公司的网站建设服务，内容包括最新淘宝客程序源码+ 包安装测试 + 售后程序升级+ 国际域名 + 网站空间+ 一条龙网站推广咨询服务一共是280元。 投诉理由一： 购买初期商家即违背了购买后两小时建成网站的服务承诺，网站建设一拖再拖直至5天之后才建设好，网站建设好之后一再出现网站主页无法打开的情况，时值2012年农历春节黄金购物期间，因为本人所建网站属购物盈利性网站，网站的无法使用给本人带来了无法估计的损失，遂积极联系卖家客服，电话沟通之后卖家说在短时间之内给我解决，可最后还是一拖到底的态度，几番沟通无果之后，卖家更是采取了手机关机、旺旺不上线等切断联络方式的做法，随后本人便向淘宝服务中心提出投诉，迫于面临处罚的压力，卖家才对网站进行调整。 投诉理由二： 网站恢复不久，卖家又违背了免费升级的服务承诺，因为本人事后才得知卖家向本人出售的网站程序为盗版，官方无授权，官方的程序版本已然升级，可是本人的程序还是老版本，残缺的功能面对市场缺乏必要的竞争力，针对此情况本人要求卖家履行免费升级的服务承诺，可是卖家给出的答复却是如果程序能用不提供升级的服务。 投诉理由三： 经过投诉理由二的事件后，网站暂时使用至今，在使用过程中本人也发现，网站打开的速度远没有卖家承诺的快，经常出现打开网页错误及无法访问的问题。 投诉理由四： 从2012年3月15日下午至现在，网站主页一直无法打开，联系卖家说是服务器出了问题。 面对以上的种种理由，本人实在无法相信与这样的商家服务能够给本人带来多大的利益，相反却给本人带来无法估量的经济损失，所以现向315发起维权，希望卖家能赔偿本人成本损失280元人民币，希望有关部门能够给本人一个公平公正的处理结果，还本人一个公道，营造一个合法合理的购物环境和经济秩序！！！
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