北京移动公司乱收费

2012年1月24日20点22分，我给四个人同时发了同一条彩信，可是他们每人收到四条同样的彩信，共16条彩信。我上网查了一下，移动共给我发出了15条同样的彩信！多收了11条彩信的钱！！