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淘宝网千足金耳钉质量问题,并且漏发耳钉

2012-03-15 10:38:58    上海市    陈女士    点击:

2012-03-13 02:17:41我在淘宝网红色年轮旗舰店(上海绳艺电子商务有限公司)购买了5只千足金耳钉。3月14日收到货品,发现只有两只,商家少给我发了三只。便与商家通过网络方式联系,要求补发。3月15日早上收到商家补发的耳钉亦为两只,与商家沟通商家称第一天发给我的是三只耳钉,他们只是少发了两只,就给我补了两只。我告诉商家,我当时拆开包裹的时候同事都在周围看到的,明明就只有两只。而且包裹收到的时候是完好的。要求商家给予一个说法,商家不予以理会,所以被逼无奈下,来此投诉。 此外,商家提供的耳钉,我佩戴之后,有发炎的现象。怀疑商家售卖的千足金耳钉品质是否有问题,我佩戴正品金饰耳钉从无发生过发炎的现象。也请相关部门进行查证,好让消费者清楚明白

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