淘宝卖家少发货并且下套设计买家之后诽谤

http://store.taobao.com/shop/view_shop-66d09f1cf49406302282405fb1b80b63.html卖家少发货并且下套设计买家之后诽谤买家欺诈并不予补发和退款。卖家说发货了，可我核实确实少收了一件（手上功夫 翡翠绿 福锁 陶瓷项链 毛衣链长款 现代民族风 陶瓷饰品）这件宝贝，但是我当时不在签收地，我家人小区的门卫就直接签收了，后来我发现一共只有四件宝贝加一件赠品小挂饰，我就赶紧用手机联系卖家，当时卖家态度还好，说会处理，我就没管了，后来我回到北京后，我联系卖家，卖家非要说发货了，我特别生气，要求赔偿，卖家又非要我说个数，我随便说了个50，然后卖家说尽快处理，好久没反应，后来联系上后，卖家直接说我诈骗，说我收到货了却说没收到。这个我该怎样维护自己是名誉以及消费者的合法权益？我再说一次，没收到是没收到，我也说了，卖家是否敢发誓没有说谎，可是卖家您没有敢发誓，这样事实就很明朗了。您尽可以随便说我，聊天记录都有，如果您心里没鬼，那您为什么不敢把您非要我说出数目，给我下套的证据也发下呀？唉，这个事情我会弄到底的，我这么多的同事，也都在帮我，您可以继续面不改色心不跳的说谎。既然您不敢发誓，您说的就都当是谎话。不会再回应这种不敢担责任的物种。随您怎么说。我只要澄清事实而已。