我通过网上买了个二手笔记本,通过程启快递第三方担保业务,担保的。起初付款2000元,说没加2元手续费。后又交2002给他们,我要求发货,他说要把错款2000元退给我,要我补3000元,才能退《因为他说公司要求5000元企业卡才能退个人卡的》。广东省广州市增城区荔城镇雁塔大道汇商大厦A座12楼程启快递
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