在2012.2.29.我与中企动力北京分公司进行了一份续签合同,其合同内容不够详细,销售人员任凭其口头解说,对于消费者,我们对这些的知识理念不是很强,任凭他们介绍所购买了续费业务,当初所介绍的产品模块其包括内容为在原合同内容的基础上做新增项目增加,介绍的时候有说明带有所谓的“在线订购”模块,在签写合同时对此没有详细写明,问其原因解释说基础功能中的“商品管理系统”模块包含此业务,只是此模块需要花5000元人民币进行购买,对此我们对此项模块很是感兴趣,所以将其购买,费用将2012.3.1.全额付款完毕。在做网站的第二天,销售人员打来电话,说我网站属于医疗器械产品网站,对于医疗器械产品网站不能进行“在线订购”,所以我要求退还于我当初模块购买的部分钱,中企动力北京分公司销售人员对其解释却说当初没有介绍此类模块,其付款也并未有此业务,总之就是推脱,不予退款,联系销售人员的经理,经理解释说他们公司并没有此模块业务,我说当初销售人员有介绍此模块业务,经理就说他没有上班,过些天在给予解决,这事情到现在就是推脱。 一份合同有利全给了他们,让我们这些消费者无地说理,只能自认倒霉,看了相关的中企动力网上评论,基本都是消费者受骗无地说理,这样一个公司,不知道还有没有消费者说理的地? 涉及钱数虽然不多,但是这样的事情让人心里不舒服,受骗的人不止我一人,这样的事情天天在发生,企业大了,就不管最底层的消费者了么?