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卓越亚马逊单方违约并拒绝合理赔偿

2012-03-14 10:50:18    北京市    龙先生    点击:

本人于2012年2月15日根据卓越亚马逊网站所列在售商品信息,下单订购一台笔记本电脑(当时网页显示该款电脑售价3699元,将于1至4周发货),并通过礼品卡账户完成支付,卓越亚马逊已成功扣款。2月23日,在事前未有任何沟通的情况下,收到卓越亚马逊邮件,原文内容如下: 很抱歉,您的订单C02-4722577-6369634中的如下商品由于我们将不能采购到货,无法为您发出。我们已将缺货商品删除,已支付的款项将会尽快退到您的电子帐户或者礼品卡中,您可以在“我的帐户”-“电子帐户”或者“我的礼品卡”中查询到,给您带来的不便,请您谅解。 "ASUS 华硕 A43EI241E-SL 14.0英寸笔记本电脑(粉色 i5-2410M 2G 320G 1366*768 HD3000核显 DVD刻录 WIFI 摄像头 WIN7 6芯电池)" 经本人主动与卓越亚马逊电话联系,卓越亚马逊拒绝承认单方违约事实,对所提出的要求卓越亚马逊承担违约责任并合理赔偿(同款笔记本电脑网上售价3900元左右,要求赔偿差额200元)不予认可,经本人多次主动与对方联系,其最终仅同意补偿30元。

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