京东监管不利导致客户财产损失

2012-03-13 12:29:15 上海市章先生点击：次

2011年于京东商城购买大家电（平板电视），返还的400元以旧换新金额到账后，京东帐号即被盗取，登录密码，修改邮箱，全部被修改，京东商城除了客服电话，没有任何可以应急处理的渠道，经过多天连续拨打很难打进的客服电话后，发现资金被盗用，京东解释交易已经完成，不能赔偿损失，请315帮助！！！