实时滚动新闻

淘宝购买的手机,返修后,商家不回复

2012-03-12 18:57:32    广东省    汤先生    点击:

2011年3月12日我在淘宝网上商家‘51天天健康’处购买了一部黑莓9530手机,没用到几个月坏了,当时没空发回去修,因为想着商家承诺保修两年,所以就暂时放放,2012年2月26日发回返修,发回前已与卖家沟通,卖家承认保修两年,且就算保一年也仍在保修期内,卖家已签收。 签收后几日,按卖家提供的联系方式找到卖家,就推三阻四,要我找这个,这个要我找那个,要么就说产生费用各种理由用尽,且说与我联系也都是敷衍我,根本没联系我,淘宝阿里旺旺发信息给卖家,都多日不回。发过去的手机好像是投到了海里有去无回,无赖之下请求帮助,谢谢! 买时的淘宝交易订单号为:67075299333392 我发回返修的快递单号为:468286766860 我发回返修后,商家推三阻四提供的号码有 18953736222 15712099681 QQ有 50338226 330352049(这两个QQ不知道是不是商家敷衍我,都加不进去,需要回答问题) 地址也有变动,不知道是不是为同一个地方:去年6月份他们给我的地址: 广东省深圳市龙岗区布吉京南工业区超力通大厦二楼 鑫烨华科技有限公司 518112 0755 89969865 今年他们给我的地址:广东省深圳市龙岗区布吉镇百合星城B1404,15712099681 518112 收件人:51天天健康电话:0755-89969865 下面有我附上的发回快递单拍照图,希望得到帮助,谢谢!!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号