我2月18号提交的当当网的订单，当当网短信通知我缺货，我20号取消订单，到今天3月12号还没退我货款，期间我跟当当客服沟通了不下一百遍，当当客服都以各种理由推脱，有是接通直接挂断，有是说系统维护查不到订单信息，让我等24小时短信回复，今天打让我等24小时短信回复，明天打还让我等24小时短信回复，后天打还让我等24小时短信回复，我打了了21天的客服电话，让我等了21个24小时短信回复，也没等到当当退我一分钱！！！！！！我终于等到了315，我们每个人都有网购经历，虽然偶尔也有一些小差错，但是当当的这次订单处理了20多天还没有结果，当当你这不是抢钱是干什么！！！！！！
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