为为网故意少发货，承认了以后拒绝补货，拒绝联系

我于2012年2月17日在为为网买了 价值101.40 元的 物品， 为为网故意漏发了 两瓶空气清新剂 分别是 爱家 空气清香喷雾 (茉莉) 300ml 爱家 空气清香喷雾 (玫瑰) 300ml 。并且没有为我开具正规发票。 在联系为为网客服之后答应为我补寄漏发的货品和发票。但是到现在快1个月了 货物和发票都没有给我发，联系为为网，他们不予理睬 为为网欺诈消费者，一个订单少15元，那么多订单他们要贪污多少钱啊 当我们消费者是傻子 我要求补寄发票，退换漏发的货品款，并且要求三倍赔偿。