本人于2012年1月8日在淘宝网ONLY官方旗舰店购买了一件兔毛和绵羊皮拼接皮衣，订单编号：116773973463148 ，同年1月12日收到货后，由于天气较冷一直没穿，直到3月5日才第一次穿，没想到刚穿上下楼（不到半小时），开车门时右衣袖竟然撕裂了。与ONLY客服联系，答复说因为超过了淘宝的15天维权期限，而且已经穿了，所以不予受理。与淘宝维权联系，答复“很抱歉，您描述的这个商品问题，由于距离交易成功已经比较久了，而且您在天猫提供的售后维权期内也没有发起维权申请，所以现在我们已经无法受理了，建议您和商家联系一下，我们也会帮助通知商家，要求商家协助您处理好这个问题。同时，我们还是提醒您，天猫的售后维权期是在交易成功的15天内，今后遇到类似的问题可以及时发起维权。”真是无语。很是怀念商场的服务啊！！！
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