在淘宝网上买到假货无法退货理赔

本公司2011年5月在政府采购竞标中，中标了由莆田市人民检查院采购的一批型号为联想T180的8G U盘。 于2011年5月16日，在淘宝网上以人民币10400的价格，购买了数量为160个的一批该型号U盘。订单编号为：76752454223454。卖家的淘宝帐号为：xxwy86。 在收到货后，于2011年5月30日将这批U盘原封送达莆田市人民检查院。在验货使用时发现这批U盘均为扩容的假冒品。所有的U盘序列号都是一样的。该批U盘当场被莆田市人民检查院扣留为证并被投诉至莆田市政府采购办。 与此同时我们与卖家联系，并在淘宝网上维权投诉该卖家，卖家让我们把货发回去退还，但当时那批货已被检查院扣留，我们无货可发。因此超过了淘宝的成交时限，交易已变为交易成功状态。 今年初我们取回了这批假货，再次找淘宝和卖家解决此事，但卖家已经联系不上，电话不接，旺旺也不应答，找淘宝客服，淘宝表示交易已经成功，不能维权。