淘宝网卖家收到付款后不予充值

淘宝卖家ID ：百世功 商品信息：冲钻 惠民期充 联通充值550送650 ；迎新年 惠民期充 移动充值200送160 订单编号：117961626801150 成交时间：2012-01-21 12:33 金额550元 订单编号：139837203921150 成交时间：2012-02-06 23:39 金额200元 订单编号：118807413701150 成交时间：2012-02-02 22:55 金额200元 订单编号：118687339731150 成交时间：2012-02-02 08:16 金额550元 几笔交易付款后，按商品信息，每月应该有相应的充值到账，但是卖家不予发货，导致无法收到充值商品。 淘宝官方已经将次卖家账户冻结，但是无法索赔，本人在淘宝网这个平台消费的，但是遇到这样的欺诈性卖家。已经是触犯刑法，但是无法得到理应的索赔。