投诉淘宝网不给淘宝卖家积累信用

你好，我是淘宝网卖家，ID：清扬1981；在淘宝开一家宠物店，名为“金乐园宠物用品店”，最近生意不错，我们开展了一些促销活动，满88元免费赠小礼品。但淘宝网从今天“3月7日”开始，对我们赠送的小礼品交易不予累加积分，还追加“罪名”，说我们涉嫌虚拟炒作信用。真是冤枉到家了，试问，同一个单号，买家买满了88元，不能使用免费赠送小礼品这种促销活动吗？试问淘宝事先有这种限制规则吗？试问之前的赠品小礼品的单为什么都可以累计信用，而今天起为什么又不可以了呢？ 我们是真实的交易，有快递单，收货人签字和阿里旺旺的聊天作为证据证实是真实交易！还有之前免费赠送小礼品累加过信用的证据！