尚购网百老滙

我们在尚购网上看见了销售手机的信息，价格低廉，打着正品的保证，于是在3月2日购买了一只N9的手机，价格为1080元，地址是广东省深圳市宝安44区信和大厦23层，3月4日收到手机，由于是货到付款，快递不让验货试机，因为买的时候说是不满意一天无理由全额退款的，我们就付了钱，开机一看完全不一样和正品，画面模糊，反正迟钝，有些功能还不能正常打开，我们当天就决定退货，和他们的客服说退货，他们就问了付没付钱了，我们说已经付了，他就直接说找售后就挂了我们电话，当我们找到售后电话打过去时，售后说明天星期一给我们解决退货问题，我们也就没有多想了，隔天3月5日了，也就是星期一，我们再打电话给售后，售后又说退货要请示领导，让我们再等两天，无条件包退的怎么就要请示了呢，我们很怀疑。今天3月6号了，我们又给打电话了，他直接和我们说，可以退货啊，但是1080买的只能退我们548元，所谓的七天无条件包退全额退款就变成了现在你们爱退不退，要退就只退548元，网页广告以及客服还有小票上面都介绍的很清楚的包退，现在这样不是诈欺消费者，侵犯我们的消费权益了啊，我们希望商家可以遵守承诺无条件退货全额退款