京东账户余额被代购扣款

我于2012年03月05日上午收到京东账户余额变动短信提醒称我的京东账户于04日下午产生234的消费变动。随后我登录了我的京东账户，我只看到我的余额只剩1.6元。但是开始时我在我的订单里查询不到订单记录，后来找了半天才发现在04日下午产生一笔234元的彩票投注，涉及的京东订单号是162150108。随后我根据订单查询，发现我的订单是由一个叫“管丹”的人投注的，他的身份证开头3位是430，还有一个手机号码13428046114，可是这个人我不认识，在订单投注类型里，显示的是代购，购买的是福彩3D，2012057期。我已于04日上午致电京东客服，客服让我报警，我也于04日下午在户口所在地派出所报警，可是金额不够立案标准，只进行了备案。再在京东网站上我的投诉里寻求客服帮助，暂未得到回应。不是本人身份竟然可以用其他人账户代购投注，不知道京东怎么审核投注人身份的，把余额暂存在京东，看中的是京东的规模，本人京东银牌账户geoffguo1982。