京东商城买来是旧货，换的是次品

2012-03-05 17:37:34 北京市安先生点击：次

花199在京东商城买的罗技MX518鼠标一个，买来就是个旧货，右键很快就出了问题，出现卡壳情况，京东说只能修，自己出邮费给他们邮递过去，换回来又是个旧货，大概两周，又出现这个问题，右键又开始卡壳。想申请退货，京东只给修理，如果再修，再出问题，还得自己花钱寄回去吗？我朋友原来买了两个MX518 基本都用了三年了，没任何问题，京东的所谓‘良品’也就是他们自己修理过的，拿出来卖。京东自己也承认所谓‘良品’的存在，跟他们客服沟通，一直不正面回答，很失望，希望能退货