大众点评团购商品过期不予退款

你好，11年12月20日在大众点评团网站团购了两份豪尚豪牛排馆套餐，因为一些原因没有使用而导致过期。在要求退款时被网站以自身制定的霸王条款拒绝，而后查看当时购买团购商品介绍里没有注明不能退款，从而认为大众点评团购网站是欺诈行为。请中国质量万里行给予帮助协调解决问题，谢谢