冒充巴黎欧莱雅

315工作人员： 你好。 2012年2月12号，我接到一个电话，说是北京团购中心的客服，姓李，说之前我在团购网上团购过，现在跟巴黎欧莱雅合作给老顾客发一套价值1880的欧莱雅护肤品，关税，包装，运费加起来一共298，然后给三百元的手机充值卡。因为我在好多团购网都团购过，而且她把我的地址姓名都说的很准确，我也就没怀疑。 2012年2月19号，宅急送给我电话说我得快递到了。其后我打开包装，发现是假冒的欧莱雅。包装劣质，一看就不是欧莱雅的包装，味道闻起来像香水类的，有个保湿水还漏了，然后里面有个洗面奶根本就挤不出洗面奶。所谓的手机充值卡，说拨打18801155045充值。当时迅速充值后，查询10086，发现并没有金额的增长。 然后电话给姓李的客服，对面机器女声，说我拨打的电话已暂停服务。电话是：010-57035063 我想要求退款。 希望工作人员尽快调查，以免除更多的人上当受骗，谢谢。