办理了一年的中国移动宽带,承诺是2M的速度。才开始的还能使用,但是到了后来,不要说开网页看电视,连QQ都登陆不上。跟中国移动联系了多次,开始的时候就说转到这个专席那个专席的找借口,后来找工作人员上门来修,又说没有问题,说速度能够达到2M。但是根据我自己的电脑检测根本就没有2M的速度,不要说2M,连1M的速度都达不到。后来打电话,话务员终于承认了,说是我们的网都是公用网,还是跟铁通合作的。有时候人多,上网就会很卡。但是我自己交的费用,办理的业务,根本就是2M的速度,结果一个2M的速度要跟一个小区的人共用,能不卡么?所以终于明白了,被移动欺骗了,根本就是喊我们每个人交2M的钱,但是只给一个传输线,每个人等于说可能只有0.1M的速度,能不卡么?直到现在还在打着光明正大的旗号,说是最便宜的资费。要是办理这种无法使用的网络,我办来干嘛,我不该多交一点钱,办理电信的能够使用的网络,而且严重影响了我的工作,因为经常都要使用电脑。移动这样的行为根本就是欺诈行为,骗到一个算一个。打到他们公司,全部是被忽悠,简直是投诉无门。难道我们消费者就只能这样永远都得不到一个合理的解释,得不到一个处理问题的平台么?莫非因为移动公司是一个大的公司,所以就不能投诉到他么?