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亚马逊中国欺骗客户,没有诚信

2012-02-15 16:35:46    北京市    陈先生    点击:

2012年2月12日,在亚马逊https:wwwamazoncn买个个礼物给女朋友,为了2月14日给她个惊喜。我多付了10元钱做了加急快递。网站显示2月14日肯定送到。可到了这天一直到中午都没送到,网站显示,已到站正在配送。打电话到亚马逊的客服中心4008105666,让我自己联系配送公司,01062971505姓张的先生说,这个东西根本就没有到快递公司,是网站显示的有问题。2月14日从14:00晚上一直联系亚马逊客服,要求2月14日必须送到。他们没有一个人回复我,只是说帮反馈快递公司服务人员分别为李欣蕊曾勇刚胡丽丽王建远刘雨珊范晓玲。16:30左右快递公司发了一条消息说,货物肯定送到,可到了下班依旧没有送。2月15日打电话到亚马逊服务中心4008105666,要求值班经理回电,投诉处理人:向寒林给我打过电话来说2月15日会将东西送到。我告诉她,2月14日是一个特殊的日子,15日送还有什么意义么?同时提出亚马逊网站为什么货物没有在配送公司确显示配送中,向寒林一直不承认网站的问题,说给我20元购物券补偿。如果你被欺负了,说欺负错了,给你20元补偿,你认可么?我要求他们有个书面邮件的道歉他们都不给。哎这是最后一次在亚马逊购物。这样的服务,这样没哟诚信的公司,可以不存在了。

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