腾讯QQ三国帐号被封

您好 本人为QQ三国玩家，今日上线发现账号被贵公司屏蔽！经本人查询为“涉及使用第三方软件”如果贵公司以本账号是用使用第三方软件唯由擅自做出对本账号实施封停处理的决定那么贵公司的这种做法已经严重侵害了我的合法权益！ 第一：如果贵公司认为本人曾经有是有盗号的行为请将贵公司所掌握的本账号的盗号可靠记录发到本人QQ信箱！须经本人核实记录真伪！贵公司在没有告知的情况下擅自做主已经侵犯了本人作为消费者的合法权益！ 第二：贵公司为商业公司，无权擅自对他人的私有财产做擅自处理。贵公司在没有经过国家执法部门的许可下擅自对本人的QQ三国账号做封停处理已经严重侵害本人所享有的私有财产正常使用的权利！ 第三：QQ三国作为一项商品被推向市场并且由贵公司代理！贵公司在代理期间明知此商品存在盗号的危险，依然将此项产品进行上市推广！而是采取了制定QQ三国有关的条款！贵公司在代理期间的不作为以及制定此不平等条款严重危害了广大QQ三国玩家的合法权利！此条款有“霸王条款”的倾向！应视为无效条款 综上所述希望贵公司审时度势在接到此申诉书3日内停止对本账号的一切不合法的侵权行为！ 我的两个小号被封号，说我使用第三方软件，我要求客服做出解释，他说后台数据查出来的，我同时挂机挂11个帐号，为什么别的帐号没事，就单单这两个帐号有问题，还有我大号（等级高，花人民币的帐号）就没事，请问是不是有问题，我让客服提供我封停账号数据说明，或者书面证明，他们的回答是没有这个流程，那就是说这是腾讯单方面的违约。 我希望315的工作人员帮助我解决这个事情，同时腾讯必须对这霸王条款做出更改。