我购买的明明是一套墨盒组(产品图片是一个黑墨盒 一个彩墨盒)赠送一个彩墨盒,连我的订单页面都是3给墨盒的图片,而收到的实物却只是一个黑墨盒 一个彩墨盒,根本就没有赠送的彩墨盒,客服还来电话硬说此活动就是一个黑墨盒 一个彩墨盒,要以收到的实物为准,那你们在产品销售页面为什么不一样,就连评价都要分别对两个产品(一个网页是黑彩墨盒组,一个网页是单彩墨盒)这不是欺诈消费者吗?
我购买的明明是一套墨盒组(产品图片是一个黑墨盒 一个彩墨盒)赠送一个彩墨盒,连我的订单页面都是3给墨盒的图片,而收到的实物却只是一个黑墨盒 一个彩墨盒,根本就没有赠送的彩墨盒,客服还来电话硬说此活动就是一个黑墨盒 一个彩墨盒,要以收到的实物为准,那你们在产品销售页面为什么不一样,就连评价都要分别对两个产品(一个网页是黑彩墨盒组,一个网页是单彩墨盒)这不是欺诈消费者吗?