淘宝万货全商铺收到退货不退钱

2012-02-10 20:43:30 福建省陈女士点击：次

淘宝万货全商家手机因质量问题退去不给退钱手机有质量问题第一次是因为手机不能用直充充电换货，换回来的货还是坏的，相机不能拍照，第二次退货至今商家还不退钱，商家旺旺不回信息，电话头一次接了说24小时会退钱，但是后面打都不接了，去百度查了这家商家的评论，名声很差很多人受骗，可是为什么淘宝还让他的店铺还在开？