京东商城所售欧莱雅男士劲能极润护肤霜有欺诈消费者行为

2012-02-10 15:34:59 北京市安女士点击：次

315工作人员：您好！我于2010年2月9日在京东商城购买了欧莱雅男士劲能极润护肤霜，2010年2月10日收到货后，发现此商品与京东网上发布商品有出入，产品包装、图案及产品说明均有明显不同，怀疑此产品并非“欧莱雅”品牌正品，且网上评论多有消费者都有此看法。即便是正品，所购商品也与商场所宣传之产品出入悬殊，京东也有欺诈之嫌。希望315能帮助维权，力求京东退货退款，并给予其相关惩罚。资料传不上去，我发邮箱了，请查收！