和商家沟通过程: 打了客服电话 完全没有商量余地 不退就是不退 消费者利益没有保障 没有申述余地 窝窝团今天打电话去 被告知超期20天的产品不可以退款 这在我遇到的任何一家团购都是没有的 另外这个团购退款的超期通告根本没有明显标示和提醒消费者 要点“消费前,支持过期退款”这个进入退款标示才可以知道 有刻意隐瞒和欺诈的嫌疑 在点击进入前 全部都看到是“消费前,已过期退款” 现在需要退款的订单是17930840,13199046,13459153,13197073
和商家沟通过程: 打了客服电话 完全没有商量余地 不退就是不退 消费者利益没有保障 没有申述余地 窝窝团今天打电话去 被告知超期20天的产品不可以退款 这在我遇到的任何一家团购都是没有的 另外这个团购退款的超期通告根本没有明显标示和提醒消费者 要点“消费前,支持过期退款”这个进入退款标示才可以知道 有刻意隐瞒和欺诈的嫌疑 在点击进入前 全部都看到是“消费前,已过期退款” 现在需要退款的订单是17930840,13199046,13459153,13197073