嘀嗒团骗取团购退款

过程： 1、2011年12月24日在嘀嗒团，团购“海兰云天烤全羊”券号为53193305，价值708元。团购地址：http://chongqing.didatuan.com/team/20978 2、2011年12月28日打电话联系“海兰云天烤全羊”商家电话1898388079，对方告之以于嘀嗒团解除团购协议，不接受嘀嗒团订餐。 3、2011年12月28日至电嘀嗒团客服4000001666，向说明情况客服人员告之可以退款，但需三日之后上嘀嗒团网站进行退款操作。并详细说明了退款操作流程。 4、2011年12月31日上嘀嗒团网站按客服说明进行了退款操作。并致电嘀嗒团客服4000001666询问何时可以返回我的银行卡账户。客服人员告之退款操作有误，已经冲入嘀嗒团账户不能退款。经过，和嘀嗒团客服人员耐心说明情况，客服人员表示已经行进了线下记录可以在7－15个工作内返还我的银行账户。 5、2012年1月1日再次致电嘀嗒团客服4000001666询问情况，客服人员告之已经进行了线下记录在7－15个工作内返还我的银行账户。 6、2012年1月11日，发现银行账户没有返款，上嘀嗒团账户进行合实，这时发现708的余额已经在2012年1月9日分别两次进行了消费，目前账户还有4元余额。最后，发现绑定手机为 13561947664 举报嘀嗒团骗取团购退款理由： 1、本人在嘀嗒团注册、购买、退款等所有电脑操作均在个人家用电脑上进行操作，本人计算机专业硕士有良好的电脑操作习惯，电脑中装有最新的杀毒软件与防火墙，电脑资料不可能出现被盗情况。 2、嘀嗒团承诺7－15个工作内返还我的银行账户，至少应该在7个工作日内冻结账户余额。 综上所述，举报嘀嗒团有骗取团购退款的重大嫌疑。