乐淘淘欺骗消费者

本人在乐淘淘买了许多小东西，算是帮朋友带的吧，自己也买了点。很早就拍了，结果大概一个星期后手机上接受到一条信息，说是有许多东西缺货，但是网站里面跟本就没有介绍。付款我是直接用支付宝付的。但是后面退款的时候直接将钱打到乐淘淘网站的钱包去了，意味着我的钱只能在这里用了，这完全是对消费者的束缚，而且是不自愿。还有下订单的时候，本来有一些订单是当时下了的，结果隔几天去看，发现许多本来定了的东西编号被删了。要求全部退款！并与赔偿