京东商城手机充值重复支付

2011-12-15 22:16:49 上海市黄女士点击：次

12月13日晚，我在京东商城进行手机充值，订单金额为98.90元，先是用招商银行信用卡支付，然后查看订单状态仍为等待付款，我以为支付没有成功，改用工商银行又充了一遍。结果次日通过网上银行查询却发现招商银行和工商银行都分别扣了款，也就是一笔订单重复支付了，京东的客服电话一直都打不通，所以只能请315帮我