淘宝JVC摄像机坏了没地儿修

2011-12-15 10:56:52 浙江省宁先生点击：次

2011年1月8日，我在淘宝商城联想数码店购买了一个JVC GZ-MG750摄像机，当初商家承诺3年免费质保服务。今年11月12日摄像机出现硬盘出错，我和商家联系过，他让我寄给他修理，可是半个月他又寄还给我，说没有配件，让我自己打听哪里有配件更换修理。现在我已经找到修理的地方，要700配件费用，再次联系商家要求他出这个费用，他却不肯。再说他淘宝商城上还有这个产品出售，还在承诺3年免费质保服务。这样不是在欺骗消费者吗？请帮忙解决。谢谢！