本人使用联通公司的宽带网到上月结束，还有6元多，就不想续费了，11月27日，新村门口有联通的人在推销网络产品，600元包年使用，本人就把上次宽带品种的情况说了一下，联通的人说这是两回事，在问清楚了600元仅指新合同并在下月生效的情况下，本人就订购了新的宽带品种，哪知联通一到12月1日就开始扣我上月的费用（上月未超过使用费），这不是明摆着抢钱吗，新缴的钱是对应新合同的，这样用户不是又少用一个月的宽带吗。联通不是在欺骗用户吗，联通不是在违反合同法吗？投诉后，联通至今没有一个有说服力的答复，而且最后一个女的（据说是南通联通公司的）态度恶劣，答复问题十分粗暴，说如果要退订，还要扣钱，真是蛮不讲理，以后谁还敢订联通的产品！50元是小事，但反映出联通的服务差也，请问联通的信誉何在，诚信何在？!
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