VS帐号被封 原因不明

2011年12月04日晚上19点左右登陆账号显示已被停封，昨天登陆玩的好好的，为何被封，原因不明。一直在家玩，本人大学电脑专业，可确认没有中毒，没有开任何作弊软件。唯一不同的是昨天重新做了个win7的系统，运行DOTAHELPER需要管理员身份，不知是不是官方误判。我的帐号是wuqifang007 我想听听官方的解释，如果非说我是开官方不允许的第三方插件被封，我想请您把具体哪款软件说清楚，好还大家一个清白。 还有商家客服电话也不接，根本就没人理 。 好歹也是冲了一个月的VIP30块人民币啊 ，还没玩2天就被封了原因不明 结果去网站查还需要购买它一个解封道具，我不冲VIP玩得好好的，是不是看哥有钱冲值就想多敲点啊。涉嫌欺诈啊。