亚马逊网站惠普机发错货

2011-12-02 22:27:00 天津市戈先生点击：次

在亚马逊网站http://www.amazon.cn购买惠普一体机6500A Plus（无线版）此款机器具有无线连接，可是到货的产品是6500A-有线版。 11月23送到，24日就给客服提交发错货客服邓玲，第一次受理。后经过几次电话沟通无果。说有证据全齐：包括产品订单截屏，说明，产品型号区别；电话沟通录音（包括客服人员反复无偿的回复录音）