窝窝团售后服务非常不到位

2011-12-05 14:26:21 河北省朱女士点击：次

在这个网购已经很普及的时代，确依然有这么落后的网络售后服务。本人在窝窝网站上团购了两条红豆牌的内裤，收到货后发现是红豆居家的牌子，这也就算了；打开包转发现内裤上有污迹，打电话咨询客服，但是对方的客服却说只有破洞了或是损坏了才算质量问题，我问客服，若是这污迹洗不掉怎么办，对方只回复说，不能退换货。我的订单号：22042638 希望通过一个小小的例子能加强对网站团购的监管