京东网取消订单不退款

2011年12月30日晚在京东网上购买商品一件，总价199元，通过网上银行付款成功，后因其它原因不想再购买此款商品，点击网页上“取消订单”，后京东网显示订单已取消，但未显示退款给本人。现在情况是京东网的订单显示已取消，但网上银行又显示付款成功，请问这笔钱现在到哪儿去了？