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中国电信广东分公司

2011-11-29 22:40:56    广东省    唐先生    点击:

我是中国电信广东分公司珠海天翼手机用户。 针对2011年大学生运动会,中国电信广东分公司推出一项无线宽带WIFI服务,针对天翼手机用户,其优惠是不限流量、不限时长的免费使用,截止日期是2011年9月末(此信息是在网页上发布的)。但是享受这项服务需要“开通”,开通的方式是发送短信的形式。我“开通”了,即通过我的手机号码和他们提供的密码可以登录使用了。(特别注明:不“开通”是无法享受这项服务的) 2011年10月份,中国电信广东分公司在网页上刊登的新优惠方法是:天翼手机用户可免费使用无线宽带WIFI每月30小时(不记流量),超过时长收费。优惠持续时间是2011年10月至2012年3月(现在还可在网页:https://wlan.ct10000.com/上看到这些信息)。我在10月份用原来的户名(即我的手机号码)和原来他们给的密码使用了该服务不超过30小时。然而在10月份的话费中,中国电信收取了我这项费用(WIFI宽带费)35元多。他们的理由是:你如果在10月份以后使用该优惠需要重新申请“开通”,否则收费。(特别注明:他们没有在网页上做这种提示) 多么带有欺诈的做法! 我就想问:如果像我一样的用户需要重新“开通”这项服务,那就不该让我们这些用户能用旧户名和密码登录,既然让登录,就意味着我们已经“开通”。 11月份,我也用过该服务,话费详单还未出来。

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