京东商城夸大产品宣城，欺骗消费者

我于2011.11.27日浏览京东商城时（www.360buy.com），看到了商品编号为：521432的诺顿（Norton）网络安全特警2012 （2年3用户）特价优惠！疯狂抢购 在网页宣传内容中，写明购买诺顿（Norton）网络安全特警2012简体中文版送诺顿（Norton）网络安全特警2012 1年1用户版，但是辗转咨询京东商城客服后，得到的回复是没有这样的活动，赠送的商品不是实体商品，只是一串激活码，存在严重的夸大宣传，欺骗消费者的行为。