欧莱雅

315的工作人员您们好，我是2010年11月17日接到一个电话01069730015说是网络购物公司的客服人员，她把我的姓名和地址都说对了，我就相信了，她说为了答谢消费者赠送我一张VIP金卡，同时赠送我一套欧莱雅提供的价值1680元原装进口欧莱雅胶原蛋白美白补水保湿六件套和300元的手机充值卡，然后她说我收到货后要交给物流的299元的关税和邮费，收到产品后发送卡号和姓名到一个手机号，还可以得到水星家纺四件套一件，她说她是1806号客服。挂断电话后我收到了一条05333702654手机信息（收到产品只支付299元，回复卡号、姓名到18210916737可得免费床上用品四件套，质量投诉电话4006805118）。我当时很犹豫，给有回过电话去，但是没有接通，接着01063989947又来电话确认信息，说金卡可以在淘宝等网站购物享八折优惠，还说收到产品后不满意10天内退款退货，我最近在淘宝、拉手买过几件东西，也见淘宝有会员金卡所以就没再多想。我在2010年11月21日上午收到他们的货，现确认本品为假冒伪劣产品,打他们的电话不是没人接就是直接挂掉。还有就是他们先发的宅急送又转的EMS，宅急送的寄件地址也看不清楚，好像是（寄件人：网络购物 地址：北京市宣武区家有购物北京总部BBLR）。 EMS的单号是 EC3889486CS 现要求退款！望及时解决！！！ 谢谢！