我在2011年10月通过电信WLAN服务被莫名收取40.8元的费用,登陆网址是wlan.ct10000.com ,当我用这个登录上网 ,网站并没有提示资费情况,没有提示每分钟收取多少费用,只提示电信用户可免费使用10小时,我在不知情的情况下使用了电信提供的WLAN服务,在我使用此项服务期间该网站并没有显示我的使用分钟数以及剩余免费分钟数,11月20日我缴电话费时发现被电信公司莫名收取了手机数据费用40.8元,于是我打电话向电信客服10000号投诉要求返费,后电信客服人员回复我WLAN都要收费,电信网站是确实没有提示,费用无法为我减免,我表示不接受电信公司的处理结果,并且要求再次针对此问题进行核查,电信客服人员表示这就是最终处理结果,态度极度恶劣,当我表示要投诉到底时,该客服人员表示就算是投诉到更高部门处理结果也是一样,并有要挂掉我电话的倾向,针对此情况,作为一名消费者,是要明明白白消费,这样莫名奇妙的就被电信公司强收了40多元的费用,请维权平台给予关注。