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2011-11-20 00:41:50    广东省    叶先生    点击:

(重新投诉,上传完整的相关证据)收到鞋子后,才发现上了大当: 1. 鞋子根本就不是我拍的那一对,是另外一对 2. 鞋子上的鞋标与正品鞋的鞋标明显不同 3. Nike的商品,每款商品都有对应的货号;再一查鞋标的货号,发现货号所对应的鞋和我收到的鞋又是另外一回事 4. 与商家沟通时,商家明确承认即使是发错鞋,鞋标与鞋本身也肯定会是配对的;换言之,我收到的只可能是假货 明显的假货,却被一句“请出示工商局或专柜证明”堵死了。。终于明白卖家明知是假货明知理亏还能冷静和我对话的底气在哪儿。。太天真了,原来以为只要通过淘宝的维权,有道理还是能说得通的,消费者的权益是能得到保障的,原来这根本是个传说。什么“假一赔三”“客服介入”都只是浮云。在淘宝商城的包庇下,违法成本根本就是零,大不了就退款嘛,卖家根本就没损失,不卖假货才怪呢。 淘宝商城还很“公正”地让买家出示凭证,“有效凭证包括:阿里旺旺聊天截图、淘宝站内信截屏、手机短信照片”,这些凭证你以为真的有用吗?根本就不会考虑这些凭证所能反映出来的问题,再能让人一眼判断出是假货的凭证,还是给一句“只认证专柜证明”无效化了。 更过分的是,客服介入后,实质上就是要求你24小时内把商品返还给商家,否则维权“被”结束;美其名曰以方便后续处理,不过是为了消灭证据封堵维权的强制手段罢了。忽悠,接着忽悠,淘宝商城~ 你行的! 希望卖家能遵守规则,假一赔三!

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