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品质网欺骗消费者行为

2011-11-17 19:37:01    北京市    张女士    点击:

在品质网上团购了两张拍艺术照的订单,到了去商家消费的时候,才发现,服务质量和品质和商品都完全不同,本来是要到室外拍的,改成了室内,本来是120张的,改成 50张,而且服务员还一直说,我宁愿你去退款 ,我们都做了很多这些单子了,没利润了什么的,但是呢,到退款的时候,竟然告诉我,因为我的订单过期了,就不能退款了,为什么呢?郁闷的,我明明就没消费,明明就是商家这边百般刁难,为何我没消费的情况下,不能退款呢?而且已经得到 商家的证明,确实是没有收我们的钱的,为何就要让我的388元不翼而飞,完全不可以接受,而且打电话去,客服还一直重复,就是过期了没得退,问他原因,就告诉我这不是他定下的规矩,那这个是谁定下的规矩呢?兼职是不能够接受!重复看过他们的协议,完全就没有提到过期不可以退款,为什么不早告诉消费者,为什么要到了过期了才告诉我不能够退款,!!!

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