QQ100954805无故被查封

2011年11月13日我的QQ100954805无故被查封。本人数次申诉，两次成功，但仍然说是违反了国家网络管理规定（无内容）被查封。 本人自上网至今，发表的言论不多，但无一违反国家网络管理规定。 最近本人大部分时间在QQ农场、牧场玩； 11月7日发现QQ空间显示立冬日期有误，说了一句8号立冬还是7号立冬； 11月8日QQ空间仍显示11月7 为立冬日期，于是又说了一句还是8号立冬，电脑错了哈哈（当时中央人民广播电台已播出）。 除此之外，无其他言论。此外本人已近60岁，对电脑其他功能知之不多，但没发现有警告字样出现。 本人的QQ100954805用了近10年，付费2000余元（会员费10元/月、蓝钻10元/月），现在QQ100954805里面所有的东东一样无存。 要求：一是腾讯QQ解释QQ100954805违反了国家网络管理规定的具体条款；二是赔偿 QQ100954805无故被查封的损失或退赔用户多年来的付费；三是改善其服务。