11月11号晚上23点,我在淘宝商城旗下酒仙官方旗舰店购买了2瓶飞天茅台酒,订单号是107800856161021,但在付款时被系统告知“库存不足”,于是我联系了卖家,卖家给我的答案是“已经卖完了”。可从交易记录来看,在23点到24点之间的一个小时,商家又成交了好几十笔。11月12日,我又联系卖家,这次卖家给我的答案是“淘宝系统出了问题,我的订单已经无效了”。11月13日,我打淘宝商城热线电话057185026880进行了咨询,反馈给我的信息是“卖家无库存”。淘宝商城和酒仙官方旗舰店互相踢皮球,都不愿承担责任,导致我拍到的订单要面临作废。 我要投诉 1.酒仙官方旗舰店在11号活动期间为多吸引眼球,不定时的推出特价茅台酒,在我花了好几个小时刷新页面拍到后,不履行买卖合约。 2.淘宝商城在交易系统没有调试完善的情况下推出光棍节活动,导致大量订单失效,我的订单就是其中之一。 3.淘宝商城与旗下酒仙官方旗舰店互相推诿,都不愿承担责任,难道是我消费者错了? 有好多聊天记录,上传不了