拨打客服电话乱扣费

工作人员您们好! 说明：3G手机卡 /归属地：济南/套餐：96元B（无市话、无长途、无漫游功能）我人在上海发生的事。 我是2011年10月30日下午发现我的手机扣费异常，马上网上跟踪查询，发现14时22分起，将近10几分钟梦网就扣我25元之多，后来就打客服联系（053110010），工作人员还说正常，一气之下，立马拨打了投诉电话，第二天工作人员说在1个月内同意返还22元，我也接受了。 但是，再次查询话费的时候，又发现，客服电话每分钟按0.6元扣费的，我又上网查，发现【语音电话 2011-10-30 15:41:57 5分36秒 主叫 8653110010 上海 本地 3.60元 0.00元 0.00元 3.60元】以上的例子还有很多，当我反映问题后，他们马上关闭了网站。31号上午投诉，下午的回答，说扣费正常是漫游费，国家规定的，但是，我这是没有漫游的卡种，怎么又会出现漫游费呢？那我又问：超过450分钟后，拨打其它电话是怎么收费？说每分钟0.15元，那怎么会客服电话比其他电话贵呢？我无法跟他们沟通，希望你们能帮帮我，虽然钱不多，但是，这么大的运营商太奸诈了，谢谢你们！！！