商家欺诈消费者

2011-10-29 23:31:54 上海市焦先生点击：次

本人在鞋爸妈10月24日付费买了两双男款鞋，27日到货，经检验为假货！在下单前已和商家沟通好：1、商品百分百为正品，并且支持验货，2、若为假货或者商品售出7天内无条件退款。但是，自从收到货后一直和鞋爸妈的网站客服人员联系，此网站知道是要退货就一直无人理会，难道是要等到七天过后吗？另外，请相关部门上网查一下关于此网站的口碑，便知此事是否属实！请尽快解决，谢谢！